GDPR – die General Data Protection Regulation – hat viele Namen 😉 aber die Auswirkungen sind dieselben: Das Sammeln von Kundendaten für das Marketing ist schwieriger geworden als je zuvor. Mit strengeren Regeln für Cookies, Einwilligungen und Online-Tracking können sich Unternehmen nicht mehr allein auf digitale Tools verlassen, um wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen.
Gleichzeitig sind Kundendaten nach wie vor eine der wichtigsten Ressourcen für Unternehmen. Sie dienen als Grundlage für Marketingkampagnen, helfen beim Aufbau von Beziehungen und fördern das Wachstum. Die Frage ist: Wie können Sie Daten auf eine Weise sammeln, die sowohl effektiv als auch GDPR-konform ist?
Die Antwort liegt in der Schaffung interaktiver, freiwilliger und angenehmer Erlebnisse, die die Kunden motivieren, ihre Daten mitzuteilen. Zwei der effektivsten Offline-Tools sind:
Beide können nahtlos mit Ihrer Website oder Ihrem CRM-System verbunden werden, um sicherzustellen, dass die gesammelten Daten wertvoll und konform sind und für zukünftige Marketingkampagnen verwendet werden können.
Rubbelkarten sind ein bewährtes Mittel, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Sie verbinden Spannung, Neugier und sofortige Belohnung mit einer klaren Aufforderung zum Handeln.
Wenn ein Kunde ein Rubbellos erhält, ist er motiviert, sich zu beteiligen, weil er einen Preis gewinnen kann. Um ihn zu beanspruchen oder mehr zu erfahren, werden sie auf Ihre Website weitergeleitet – wo sie freiwillig ihre Daten wie E-Mail, Telefonnummer oder Vorlieben angeben können.
Diese Methode verwandelt die Interaktion mit dem Kunden in ein positives Erlebnis und ist gleichzeitig GDPR-sicher, da die Daten vom Kunden frei gegeben werden.
Möglichkeiten zur Verwendung von Rubbelkarten für die Datenerfassung:
📦 Produktversand: Legen Sie beim Versand von Produkten eine Rubbelkarte bei, um Kunden zu überraschen und zu erfreuen.
🛍 In-Store-Aktionen: Verteilen Sie beim Einkauf Rubbelkarten, um Kunden auf Ihre Website zu locken.
🎉 Veranstaltungen und öffentliche Räume: Verteilen Sie Rubbellose in Einkaufszentren, Fußgängerzonen oder bei Veranstaltungen, um neue Zielgruppen zu erreichen.
Rubbelkarten können mit Ihrem Branding, maßgeschneiderten Preisen und einzigartigen QR-Codes versehen werden, um die Kundenreise nahtlos zu gestalten.
Während Rubbelkarten eine physische Verbindung herstellen, bringen interaktive Display-Kioske die digitale Interaktion in physische Räume.
Diese Kioske werden auf Veranstaltungen, Messen oder in Einzelhandelsgeschäften aufgestellt und bieten den Kunden die Möglichkeit:
Spielen Sie Spiele oder Quizze.
An Gewinnspielen teilnehmen.
Geben Sie Feedback.
Melden Sie sich bei Newslettern oder Treueprogrammen an.
Mit einer attraktiven Oberfläche und spielerischen Elementen machen die Kioske die Teilnahme mühelos. Die Kunden geben ihre Informationen direkt auf dem Bildschirm ein, wodurch der Prozess schnell, transparent und vollständig GDPR-konform ist.
Beste Anwendungsfälle für Kioske:
🏬 Einkaufszentren: Binden Sie Passanten mit einem lustigen Spiel und der Chance auf einen Preis ein.
🎪 Fa chmessen und Ausstellungen: Sammeln Sie hochwertige Kontakte und präsentieren Sie Ihre Innovationen.
🏢 E inzelhandelsgeschäfte: Bieten Sie Ihren Kunden eine moderne und interaktive Möglichkeit, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten.
Die Kioske können direkt mit Ihrem CRM- oder Mailing-System verbunden werden, so dass jeder neue Eintrag sicher gespeichert wird und für zukünftige Marketingkampagnen zur Verfügung steht.
Sowohl Rubbellose als auch interaktive Kioske funktionieren, weil sie eine Win-Win-Situation schaffen:
Die Kunden werden unterhalten, haben die Chance, Preise zu gewinnen, und machen eine positive Erfahrung mit Ihrer Marke.
Unternehmen erhalten GDPR-konforme Kundendaten, eine erhöhte Markensichtbarkeit und ein stärkeres Engagement.
Anstatt Daten über Online-Formulare abzufragen, die sich oft wie eine Transaktion anfühlen, schaffen Sie eine denkwürdige Reise, die den Kunden tatsächlich Spaß macht. Das hilft Ihnen nicht nur, die richtigen Informationen zu sammeln, sondern schafft auch Vertrauen und Loyalität.
Da sich die Datenschutzbestimmungen ständig weiterentwickeln, müssen Unternehmen neu überdenken, wie sie mit ihren Kunden in Kontakt treten. Offline-Tools wie Rubbelkarten und interaktive Kioske schließen die Lücke zwischen der digitalen und der physischen Welt und machen die Datenerfassung sowohl rechtskonform als auch effektiv.
Sie ermöglichen es Ihnen:
Aktivieren Sie bestehende Kunden.
Erreichen Sie neue Zielgruppen im öffentlichen Raum.
Sorgen Sie bei Veranstaltungen und Ausstellungen für Aufsehen.
Verweisen Sie Ihre Kunden auf Ihre Website, wo sie freiwillig Informationen weitergeben können.
Mit diesen Methoden stellen Sie sicher, dass Ihr Marketing innovativ, kundenfreundlich und zukunftssicher bleibt.
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