Gør loyaliteten levende med samlekort og digitale spil

Supermarkeder, chokoladebutikker og detailhandlere i indkøbscentre ved, at loyale kunder er deres mest værdifulde kunder. Hvad er udfordringen? At holde kunderne engagerede og motivere dem til at komme oftere. Løsningen er at kombinere loyalitetskort, som man kan samle på, med digitale reklamespil og eksklusive medlemsbelønninger.

Sådan fungerer det

1) Samlekort med stempler – For hvert køb på 20 euro får kunderne et stempel på deres loyalitetskort. Når kortet er fuldt, låser de op for en garanteret belønning (f.eks. et luksuriøst chokoladesæt, køkkengrej, gavekort eller et eksklusivt produkt).

: Eksempel: Chokoladebutik i indkøbscenter – Hver gang en kunde bruger 20 euro på chokolade, får de et stempel. Et udfyldt kort kan indløses til et gavesæt med førsteklasses chokolade. Kortet indeholder også en QR-kode, som giver dem endnu en chance for at vinde bonusgodterier online.

2) Integration af onlinespil – Hvert kort linker til digitale reklamespil som f.eks:

• Skrabelodsspil / lykkehjul – øjeblikkelig spænding med bonuspræmier eller rabatter.
• Memory Game – match mærkevarer for at tjene ekstra stempler eller poster.
• Drop Game – fang produkter for point, der kan indløses til belønninger.

3) Bonus for medlemsregistrering – Kunderne scanner QR’en for at registrere sig som medlemmer, hvilket giver dem endnu en chance for at vinde spændende gaveprodukter. Dette driver nye kundetilmeldinger og opbygger en værdifuld marketingdatabase.

4) Forbindelsen – Samlekort får kunderne til at vende tilbage til butikken, mens onlinespil og medlemskab holder dem beskæftiget mellem besøgene. Cyklussen er klar: Køb → Saml → Spil → Registrer → Vend tilbage → Vind.

Hvorfor det virker

✔ Øger købsfrekvensen – kunderne handler oftere for at fylde deres kort.
✔ Øger kurvens størrelse – instant win-spil tilskynder til højere forbrug.
✔ Udvider kundedatabasen – medlemsregistrering fanger nye kunder.
✔ Styrker brandloyaliteten – legende berøringspunkter gør din butik mindeværdig.
✔ Skaber buzz online – kunder deler deres sejre og øger synligheden.

Sammenfatning

Ved at kombinere loyalitetskort, der kan samles, digitale spil og medlemsregistrering kan supermarkeder og specialbutikker som Chocolate Shop in the Mall forvandle hverdagens indkøb til et legende kundeloyalitetsprogram. Kunderne køber ikke bare – de spiller, samler, registrerer og kommer tilbage efter mere.

Få mere at vide om vores produkter og løsninger