Supermärkte, Schokoladengeschäfte und Einzelhändler in Einkaufszentren wissen, dass treue Kunden ihre wertvollsten Kunden sind. Die Herausforderung? Die Kunden bei der Stange zu halten und sie zu einem häufigeren Besuch zu motivieren. Die Lösung: Sammelbare Kundenkarten mit digitalen Werbespielen und exklusiven Mitgliedschaftsprämien kombinieren .
Wie es funktioniert
1) Sammelkarten mit Stempeln – Für jeden Einkauf von 20 € erhalten die Kunden einen Stempel auf ihrer Treuekarte. Wenn die Karte voll ist, wird eine garantierte Belohnung freigeschaltet (z. B. ein luxuriöses Schokoladenset, Kochgeschirr, ein Geschenkgutschein oder ein exklusives Produkt).
: Beispiel: Schokoladengeschäft im Einkaufszentrum – Jedes Mal, wenn ein Kunde 20 € für Pralinen ausgibt, erhält er einen Stempel. Eine ausgefüllte Karte kann gegen ein Geschenkset mit Premium-Schokoladen eingelöst werden . Die Karte enthält auch einen QR-Code, mit dem der Kunde eine weitere Chance hat, online Bonus-Leckereien zu gewinnen.
2) Integration von Online-Spielen – Jede Karte verlinkt auf digitale Werbespiele wie z.B.:
3) Bonus für die Mitgliederregistrierung – Kunden scannen den QR-Code, um sich als Mitglied zu registrieren, und erhalten so eine weitere Chance, spannende Geschenkprodukte zu gewinnen. Dies fördert die Anmeldung neuer Kunden und baut eine wertvolle Marketing-Datenbank auf.
4) Die Verbindung – Sammelkarten bringen die Kunden zurück ins Geschäft, während Online-Spiele und Mitgliedschaften sie zwischen den Besuchen bei der Stange halten. Der Kreislauf ist klar: Einkaufen → Sammeln → Spielen → Registrieren → Zurückkehren → Gewinnen.
Warum es funktioniert
✔ Erhöht die Kaufhäufigkeit – die Kunden kaufen häufiger ein, um ihre Karten zu füllen.
✔ Erhöht das Volumen des Warenkorbs – Sofortgewinnspiele regen zu höheren Ausgaben an.
✔ Erweiterung der Kundendatenbank – durch die Registrierung der Mitglieder werden neue Kunden erfasst.
✔ Stärkt die Markentreue – spielerische Touchpoints machen Ihr Geschäft unvergesslich.
✔ Sorgt für Aufsehen im Internet – Kunden teilen ihre Gewinne und erhöhen so die Sichtbarkeit.
Zusammenfassung
Durch die Kombination von Sammelkarten, digitalen Spielen und Mitgliedschaftsregistrierung können Supermärkte und Fachgeschäfte wie der Chocolate Shop in der Mall den alltäglichen Einkauf in ein spielerisches Kundenbindungsprogrammverwandeln :Die Kunden kaufen nicht nur, sie spielen, sammeln, registrieren und kommen immer wieder.
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